由年轻世代领航的Plan b，共有五位合夥人。左起依序是林家琪、张宪文、游适任、张良伊、陈韵竹。
「Plan b 第二计划」或许不是人人知晓的公司，主导的几个空间设计却一再引起众人注目，除了中山足球场改造的共享办公室CIT（台北创新中心），不久前重新开幕的台北富邦北台南分行，更被称为台湾最美的银行。但Plan b又不是一间空间设计公司。
这间由年轻人领航的新型态企业，十多年来不断成长、多角发展，战线从永续发展、品牌策略到空间活化，6月又推出新的居住概念，以「Alife」搅动更大的生活服务产业。Plan b在这个时代诞生的契机及价值思考是什麽？
Plan b是一间什麽样的公司，外界难以一眼看穿。上市柜公司以为它是专门制作ESG（环境、社会与企业治理）报告的专家，能提出永续发展策略，文化圈认识它品牌策略、设计、策展企划的能力，政府部门找它打造城市品牌、活化闲置空间，同时它也是72间新创公司的办公室管理者。Plan b至少横跨七个领域。
从每个面向看Plan b都成立，却难识庐山真面目。Plan b创办人兼资深合夥人游适任这样定义，「我们是顾问企划公司。时代变化很快，你就是要顺应时代。」
虽然Plan b历经几次业务上的扩充和转变，但本质并没有改变，一直以来，都是以永续发展为核心，为客户提供解决方案。随着客户看永续发展的视角不同，Plan b的生存样貌就变得不同，将触角延伸到各种产业和领域，运用高度客制化的弹性，成为客户最佳的「第二计划」。
Plan b最重要的五个大脑
2010年游适任创立「混hun」共同工作空间时，大量接触到跨领域人才，因而认识了台湾青年气候联盟（TWYCC）创办人之一张良伊、场地资讯平台Pickone共同创办人陈韵竹、混hun的合夥人张宪文、设计师林家琪，後来他们陆续加入Plan b，成为现在Plan b五位合夥人，堪称「Plan b的大脑」。他们在未满30的年岁，携手创立Plan b至今，吵吵闹闹却从未分手。
五位合夥人每周至少会开一次会，总监以上的12至15人核心团队，至少每季、每个月都开会。游适任表示，「我只是目前负责任的脑，我们常常意见分裂，我也会做错判断。当大家都没有意见，或是只听我意见时，那很危险。」Plan b资深合夥人陈韵竹表示，团队很仰赖游适任的决策能力，因为他对变化的反应速度极快，加入任何资讯都会改变他的判断跟决策， 但又能谨慎考量各种风险。
同事们好奇游适任到底如何做决定？游适任回应，Plan b有个内规，任何一个决策，两周後没有执行，就要重新评估。因为两周可以发生很多事，例如公司有人生病请长假、PM离职等，都会影响原有决定是否仍然适合执行的当下现实。
Plan b创办人兼资深合夥人游适任。
横跨至少七个领域，Plan b作为新型态公司持续进化、革新、翻转自身。
游适任思考快速，重视事情脉络和核心本质，这样的个人特质，也让Plan b聚集一群喜欢探究原因，希望认真做事的人。陈韵竹说，「我们是一间很爱问为什麽的公司！重视逻辑、论述深厚。」尤其专案形式的企画没有标准答案，往往会遇到各种不可预期的事情。「我们必须一直质疑自己的决定，真的够好吗？够合适吗？」
这种不断探问的危机意识，是Plan b持续创新的关键。团队仿效生物演化经验，将Plan b打造成具有生物多样性的「仿生」企业体，随时回应快速变迁的时代，不断进化、革新、翻转自己，找到能平衡获利商机及永续发展的最适解方。
让产品、空间成为内容产业
游适任说：「每两年我们会讨论是否跨入新领域，每五年把新跨入的领域变成实际的业务收益单位。」每一次Plan b跨入新领域，都会找出三至十个能与Plan b生态系整合的原因。
比如租下中山足球场，打造CIT新型态办公空间，虽然是一个很大的营运转折，但Plan b自己也有办公空间需求，而租金一般都是有去无回，那何不一开始就租下政府闲置空间，装潢好还能分租出去？游适任说，「把成本变成营收，在财务上的逻辑完全不一样。」这样的做法，对政府闲置空间、Plan b及进驻的新创公司而言，是三赢局面，也是永续发展策略思维的具体展现。
目前Plan b公司旗下划分为以顾问企划为主的「Plan b」，跟以空间为主的「Plan c」，分别由陈韵竹和张宪文负责带领团队。Plan b以B2B（企业对企业）服务为主要营运方向， 80％至90％营收都来自企业ESG报告书及永续发展策略专案。
而「CIT空间设计」是Plan b第一个面向使用者的产品，让Plan b有能量跨入城市空间规画、空间活化领域，例如後来打造ParkUp公园，并接下台东设计中心。未来，还有更多的可能性。张宪文笑说，「持续变动，是Plan b很迷人的地方。」
https://www.facebook.com/alife.commonliving/posts/208246028009588
因应下一阶段布局，Plan b与建筑开发业、零售贸易业合资成立「Alife」，推动一个新的生活解决方案。游适任说，「Plan b来做住宅，会怎麽做呢？」简单来说，就是集结过去的企画经验，以住家空间作为载体，提供新的生活解决方案，把住宅空间当成内容服务产业来做。在这样的概念下，Plan b将整合各种有趣的生活服务与资源，并且打造自己的生态系。
举例来说，假设房子的租金一个月二万元，其中一万五千元是空间、家具的费用，另外五千元，Alife每个月会提供住户多元的生活服务，例如一本杂志、一杯酒、一场展览等。对承租者来说，每月支付的租金，不只换取到居住空间，还有各式各样的生活服务内容。
持续进化的人才调频策略
然而，对於Plan b的员工来说，要跟上组织两年一转、五年一变的跨领域速度，谈何容易。根据过往经验来看，每次Plan b跨入新领域，组织和人才配置都得改变，除了核心团队之外，其余成员几乎大换血，最多甚至一次换掉40位夥伴。游适任说，「这对同事来说，可能是比较残酷的地方，我们会跟大家预告下个阶段，跟不上的就会劝退，我会帮他找工作。」
Plan b目前有七十几位员工，开始面临组织化的问题，游适任坦言，人是最大的挑战。换血规模大， Plan b用扁平化组织和SOP，协助成员快速上手。张宪文表示，Plan b有很严谨的SOP骨干及准则，从专案开始、进行、结案、归档，甚至是会议安排的细节，全都有SOP。目前也推出导师制度，让Plan b及Plan c两大团队互相担任彼此新成员的导师，加快新成员适应的速度。
更重要的是成员持续进化的心态，Plan b积极与成员调频，建立共识。「我们很重视夥伴是否能融入公司文化，跟大家的频率对不对！」陈韵竹举例，求职者通过五关考试之後，到职前还会拿到一串清单，包括书、电影、杂志、文章及游适任的Facebook等必读清单。
此外，CIT办公室里有一个小型图书馆，数百本藏书，每月订阅七至十种杂志，其中包括《VERSE》，让员工自由借阅，想看的书、想订的杂志也都能申请采购，而且所有员工每周都要分享这周的学习见闻，包括书、杂志、电影、展览、Podcast等。Plan b非常重视学习的质量，避免偏向单一类型，让团队成员能一起「调频」，并为跨领域、跨产业的企划论述能力做足准备。
Plan b创立11年，问游适任对未来的Plan b有什麽想像？他说，「我没办法想像，该进入下一个人的Plan b时代了。」过去两年他已开始着手准备，下个阶段的Plan b将交由陈韵竹掌舵。对Plan b的未来想像，陈韵竹说，「我希望Plan b接下来的成长策略，不要被定型。」Plan b的大方向是试图勾勒出大家的理想生活，让大家的生活过得更好，对内部的期许则是创造各种有意思的突破，在团队内传承发酵。
回望这间当时只是用来开发票的公司，如今却有点石成金的能耐，每每步入新领域都能擦出火花。这间由年轻世代领军的企业Plan b，以仿生企业体不断蜕变，一路摸索前进，求取平衡，展现它回应时代的创新与活力。从永续发展策略、品牌、设计、空间活化到住宅服务，难以定义、一直转变，但终能在「理想生活」的大愿景下，找到现阶段串连生态系的答案。也许，这正是新型态企业回应时代的模样。
Plan b 第二计划｜Plan b Inc. 是以永续发展 ( Sustainable Development, SD ) 为思维模式的企划顾问公司。多年来协助世界各地不同产业的客户，提供各类型的解决方案。旗下分为以服务企划为主的 Plan b 与空间企划为主的 Plan c。今年Plan b成立新公司Alife，打造住家空间的新型态生活产业计画。
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本文转载自《VERSE》006
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